FAQ

Het heeft certificeringen gepasseerd zoals CE, ROHS, FCC (voor de Amerikaanse markt), SAA (voor Australië), enz. Sommige modellen ondersteunen UL -certificering.

De standaardgarantieperiode is 3 jaar. In het geval van kwaliteitsproblemen is gratis vervanging of reparatie beschikbaar (een kwaliteitsinspectierapport is vereist). We ondersteunen een snelle after-sales-reactie en bieden binnen 48 uur een oplossing.

De kleurtemperatuur kan worden geselecteerd binnen het bereik van 2700K tot 6500K (van warm wit tot koel wit), en de CRI is ≥80 (voor high-end modellen kan het ≥90 bereiken), wat geschikt is voor thuis-, commerciële en andere scenario's.

We richten ons op binnenverlichting. De indoormodellen hebben een IP20/IP44 -rating.

De speciale klantenservice zal binnen 24 uur antwoorden. Dringende problemen worden opgelost via telefoon-/videoconferenties.